Ab sofort können sich künftige Bank-Linth-Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz auch per Videoanruf identifizieren. Aber auch bei dieser digitalen Möglichkeit bleibt ein Punkt persönlich, wie CEO David Sarasin betont.
Die Bank Linth bietet die Online-Identifikation per Videoanruf ab sofort von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr an, wie einer Mitteilung vom Dienstag zu entnehmen ist. Neue Kunden können sie dies direkt vom heimischen PC aus bewerkstelligen.
Aber selbst bei dieser neuen digitalen Möglichkeit der Identifikation bleibt ein Punkt persönlich, wie Bank-Linth-CEO David Sarasin betont: «Beim Videoanruf erreicht der Kunde einen ‹echten› Bank Linth-Berater.»
Prozess von zehn Minuten
Im Gespräch wird dabei der Prozess in rund zehn Minuten abgewickelt. Benötigt wird eine stabile Internetverbindung per Computer sowie eine Webcam. Wer sich identifizieren will, muss einen gültigen Reisepass oder eine Identitätskarte vorweisen. In der Schweiz lebende Ausländer benötigen ihren Ausländerausweis und einen gültigen Reisepass.
Weiterhin zentral bleibt bei der Bank Linth der persönliche Kontakt, der auch bei der Video-Identifikation im Zentrum steht, wie es in der Mitteilung weiter heisst.
Auf verschiedenen Kanälen präsent
«Mit diesem Angebot sprechen wir Menschen an, welche die digitale Kommunikation schätzen und häufig nutzen. Uns ist es wichtig, dass wir auf verschiedenen Kanälen und vor allem auch persönlich für unsere Kunden da sind», erläutert Sarasin.
Bislang konnte sich ein Kunde anschliessend persönlich mit seinen gültigen Ausweispapieren in einer der 19 Geschäftsstellen identifizieren oder eine zuvor amtlich beglaubigte Ausweiskopie per Post einreichen.
-
Ja, es gab keine andere, wirtschaftlich sinnvolle Alternative.26.6%
-
Nein, man hätte die Credit Suisse abwickeln sollen.18.47%
-
Nein, der Bund hätte die Credit Suisse übernehmen sollen.28.38%
-
Man hätte auch ausländische Banken als Käufer zulassen sollen.9.26%
-
Man hätte eine Lösung mit Schweizer Investoren suchen sollen.17.28%
