Am White Turf auf Kundenfang

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Hanspeter Ackermann, Chef Private Banking der CS im Engadin, erklärt im Gespräch mit finews.ch, wie wichtig der Standort St. Moritz und Grossanlässe wie das White Turf für die Bank sind.

Vor rund einem Jahr übernahm Hanspeter Ackermann seine heutige Position. Doch schon zuvor hatte der Bankfachmann rund ein Viertel Jahrhundert im Dienste der Credit Suisse gestanden.

Der gebürtige Bündner kehrte in seiner neuen Funktion in seine Heimat zurück. Eine Stelle, wie er sie sich immer gewünscht hat, so Hanspeter Ackermann gegenüber finews.ch.

«Die erste Zeit war anspruchsvoll für mich», räumt Ackermann ein. Zwar konnte er seine Erfahrungen einbringen, doch das Private Banking stehe derzeit in einer tief greifenden Umbruchphase. Die regulatorischen Anforderungen und Rahmenbedingungen änderten sich ständig. «Das hat mich in meinem ersten Jahr intensiv beschäftigt», so Ackermann weiter.

Am White Turf auf Kundenfang

Zur Exklusivität von St. Moritz gehören auch diverse hochkarätige Anlässe, wie die drei Rennsonntage des White Turf. Diese Grossveranstaltung ist für die Credit Suisse von zentraler Bedeutung.

«Der White Turf ist ein wichtiges Engagement der Credit Suisse, die schon seit 1990 als Sponsorin daran beteiligt ist und am ersten Rennsonntag bekannt gegeben hat, dass sie die Partnerschaft um drei Jahre verlängert wird», sagt Ackermann.

«Wir wollen dabei unseren Kunden ein Erlebnis bieten, das sie nicht einfach kaufen können», sagt Ackermann. Zur Kundenpflege und -akquisition eigne sich die Plattform des White Turf entsprechend besonders gut. «Sie ist einzigartig, bietet erstklassigen Sport und eine atemberaubende Atmosphäre – Kriterien, die wir auch für unsere Bank beanspruchen.»

St. Moritz als zweite Heimat

St. Moritz spielt eine wichtige Rolle. Das Prestige des Nobelskiorts hat Tradition, an der auch viele Bankkunden festhalten würden, wie Ackermann berichtet. Daran habe sich in den letzten Jahren nichts geändert.

«St. Moritz ist für viele Leute wie eine zweite Heimat. Die Verankerung hier ist enorm. So höre ich beispielsweise oft: ‹Meine Eltern kommen schon seit den sechziger Jahren hierher.› Dies ermöglicht eine intensivere Art der Beratung», betont der CS-Mann.

Es sind aber nicht bloss Ausländer, die ihr Geld von St. Moritz aus betreuen lassen. Auch Schweizer gehören durchaus zum Kundemix. Vor allem Kunden, die international ausgerichtet und nicht oft in der Schweiz seien, würden es schätzen, in St. Moritz persönlich betreut zu werden, sagt Ackermann.

Bei der lokalen Kundschaft macht Ackermann jedoch eine Schwäche der Credit Suisse aus. «In der Vergangenheit haben wir fast ein wenig zu wenig auf die lokalen Kunden geachtet. Wir dürfen die hiesigen Kunden nicht unterschätzen. Darunter gibt es sehr interessante Beziehungen.»

Keine Beratung am Skilift

Trotz exklusiver Lage und betuchter Kundschaft wird auch in St. Moritz nur mit Wasser gekocht. So kommt es nicht etwa zur Portfolio-Beratung am Skilift, sondern in den Besprechungsräumen der Bank.

Die Lage inmitten des sonnenverwöhnten Engadins und die Exklusivität des Standortes St. Moritz geben der Kundenbeziehung jedoch eine besondere Note. Und Ackermann weiss auch, woher das spezielle Flair von St. Moritz stammt: «You know, it's close to heaven.»

 

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NEWS GANZ KURZ

Bellevue

Der BB Healthcare Trust ist an der London Stock Exchange mit einem Volumen von 150 Millionen Pfund gelistet. Der erste Handelstag ist der 2. Dezember. Portfoliomanager des Trusts ist Bellevue Asset Management.

Die Ende Oktober angekündigte Lancierung der Beteiligungsgesellschaft BB Healthcare Trust plc an der London Stock Exchange wurde erfolgreich abgeschlossen. Im Rahmen eines Aktienplatzierungs-programms konnte in der Erstemission ein Platzierungsvolumen von GBP 150 Mio. realisiert werden. Der erste Handelstag im Premium Segment der Londoner Börse ist der 2. Dezember 2016 (ISIN: GB00BZCNLL95, Bloomberg-Ticker: BBH LN).

Acron

Die auf Immobilieninvestments spezialisierte Acron hat den Kauf des projektierten Sheraton Fisherman‘s Wharf Hotels im kalifornischen San Francisco abgeschlossen. Das gesamte Investitionsvolumen bewegt sich im mehrfachen, dreistelligen Millionenbereich und stellt damit das bisher grösste Einzelinvestment der Acron-Gruppe dar.

Raiffeisen

Die beiden Raiffeisenbanken Fulenbach-Murgenthal-Langenthal und Oberes Gäu-Aare haben sich für einen Zusammenschluss entschieden. Die neue Raiffeisenbank soll unter dem Namen «Raiffeisenbank Aare-Langete» auftreten.

Schroder

Schroder Real Estate hat drei Schweizer Geschäftsimmobilien für den kotierten Immoplus-Fonds erworben. Die Transaktion bringt das Fondsvermögen auf rund 1,5 Milliarden Franken. Das Portfolio hat Rockspring Investment Managers verkauft. Es handelt sich dabei um vollständig vom «Do it yourself»-Spezialisten Hornbach Baumarkt gemietete Liegenschaften.

Glarner Kantonalbank

Die Glarner Kantonalbank (GLKB) weitet die Laufzeiten ihrer angebotenen Hypotheken aus. In Filialen erworbene Hypotheken können neu eine Laufzeit von bis zu 15 Jahren haben, online erworbene eine solche von bis zu 20 Jahren. Käufer sollen somit länger von tiefen Zinsen profitieren können.

Zurich

Die Zurich Gruppe Deutschland hat den Altezza Bürokomplex in München erworben. Verkäufer des 2009 erbauten Bürogebäudes ist die Warburg-HIH Invest Real Estate. Über den Kaufpreis vereinbarten die Parteien Stillschweigen. Beraten wurde Zurich bei der Transaktion durch Luther Köln.

BEKB

Die BEKB Roggwil wird per 30. Juni 2017 in die Niederlassung Langenthal integriert. Die betroffenen Mitarbeitenden werden bei der BEKB weiterbeschäftigt. Die Integration erfolgt, weil sich das Kundenverhalten im Bankgeschäft stark verändert hat.

UBS

Mit Blick auf die Art Basel im amerikanischen Miami fasst die Schweizer Grossbank ihre erhebliche Kunstsammlung in einem neuen Bildband zusammen. Das Buch «UBS Art Collection: To Art its Freedom» wird an Januar 2017 erhältlich sein.

Vontobel AM

Die europäische Ratingagentur Feri EuroRating Services und die Verlagsgruppe Handelsblatt haben die Schweizer Bank Vontobel als besten Asset Manager für Rohstoffe in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgezeichnet.

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