Darum ist eine digitale Strategie im Private Banking so wichtig

Digitales und mobiles Banking ist in aller Munde, aber noch nicht in allen Strategien der Vermögensverwalter verankert. Hier ein paar Fakten, warum das schnellstmöglich geschehen sollte.

(Paris Hilton und Alon Livne in New York © Shutterstock)

Im Prinzip ist es so: Eine Privatbank, die ihre Strategie auf das UHNWI-Segment fokussiert (das tun eigentlich alle), muss digital sein. Das lässt sich aus einer Studie des Research-Unternehmens «Spectrem» herauslesen.

«Using Social Media und Mobile Technology in Financial Decisions» (Studie bezahlpflichtig) verrät nämlich vor allem eines: Reiche und superreiche Bankkunden nutzen digitale Kanäle weit öfter als Kunden im so genannten Affluent-Segment. Und die UHNW-Kunden nutzen ihre mobilen Geräte wie das Smartphone in Finanzdingen weit öfter als alle anderen Kundengruppen.

Telefonieren ist bei UHNWI nur zweite Wahl

Wobei das Interessante daran ist: Die UHNWI nutzen das Smartphone nicht etwa, um mit ihrem Kundenberater zu telefonieren. Das machen nur 43 Prozent.

Sie brauchen ihr Smartphone oder ihren Tablet, um Transaktionen zu tätigen (62 Prozent), um Finanzinformationen zu suchen (65 Prozent), um Marktbewegungen zu studieren (80 Prozent) oder um ihre Konten zu prüfen (93 Prozent).

Natürlich nutzen auch die HNWI und die Affluent-Kunden ihr Smartphone und ihren Tablet-Computer. Doch geht aus der Studie klar hervor, dass die «digital Nerds» unter den Privatbankenkunden die Superreichen sind.

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NEWS GANZ KURZ

Bellevue

Der BB Healthcare Trust ist an der London Stock Exchange mit einem Volumen von 150 Millionen Pfund gelistet. Der erste Handelstag ist der 2. Dezember. Portfoliomanager des Trusts ist Bellevue Asset Management.

Die Ende Oktober angekündigte Lancierung der Beteiligungsgesellschaft BB Healthcare Trust plc an der London Stock Exchange wurde erfolgreich abgeschlossen. Im Rahmen eines Aktienplatzierungs-programms konnte in der Erstemission ein Platzierungsvolumen von GBP 150 Mio. realisiert werden. Der erste Handelstag im Premium Segment der Londoner Börse ist der 2. Dezember 2016 (ISIN: GB00BZCNLL95, Bloomberg-Ticker: BBH LN).

Acron

Die auf Immobilieninvestments spezialisierte Acron hat den Kauf des projektierten Sheraton Fisherman‘s Wharf Hotels im kalifornischen San Francisco abgeschlossen. Das gesamte Investitionsvolumen bewegt sich im mehrfachen, dreistelligen Millionenbereich und stellt damit das bisher grösste Einzelinvestment der Acron-Gruppe dar.

Raiffeisen

Die beiden Raiffeisenbanken Fulenbach-Murgenthal-Langenthal und Oberes Gäu-Aare haben sich für einen Zusammenschluss entschieden. Die neue Raiffeisenbank soll unter dem Namen «Raiffeisenbank Aare-Langete» auftreten.

Schroder

Schroder Real Estate hat drei Schweizer Geschäftsimmobilien für den kotierten Immoplus-Fonds erworben. Die Transaktion bringt das Fondsvermögen auf rund 1,5 Milliarden Franken. Das Portfolio hat Rockspring Investment Managers verkauft. Es handelt sich dabei um vollständig vom «Do it yourself»-Spezialisten Hornbach Baumarkt gemietete Liegenschaften.

Glarner Kantonalbank

Die Glarner Kantonalbank (GLKB) weitet die Laufzeiten ihrer angebotenen Hypotheken aus. In Filialen erworbene Hypotheken können neu eine Laufzeit von bis zu 15 Jahren haben, online erworbene eine solche von bis zu 20 Jahren. Käufer sollen somit länger von tiefen Zinsen profitieren können.

Zurich

Die Zurich Gruppe Deutschland hat den Altezza Bürokomplex in München erworben. Verkäufer des 2009 erbauten Bürogebäudes ist die Warburg-HIH Invest Real Estate. Über den Kaufpreis vereinbarten die Parteien Stillschweigen. Beraten wurde Zurich bei der Transaktion durch Luther Köln.

BEKB

Die BEKB Roggwil wird per 30. Juni 2017 in die Niederlassung Langenthal integriert. Die betroffenen Mitarbeitenden werden bei der BEKB weiterbeschäftigt. Die Integration erfolgt, weil sich das Kundenverhalten im Bankgeschäft stark verändert hat.

UBS

Mit Blick auf die Art Basel im amerikanischen Miami fasst die Schweizer Grossbank ihre erhebliche Kunstsammlung in einem neuen Bildband zusammen. Das Buch «UBS Art Collection: To Art its Freedom» wird an Januar 2017 erhältlich sein.

Vontobel AM

Die europäische Ratingagentur Feri EuroRating Services und die Verlagsgruppe Handelsblatt haben die Schweizer Bank Vontobel als besten Asset Manager für Rohstoffe in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgezeichnet.

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