Hat persönliche Beratung Zukunft? – Das sagen 13 Bankenchefs

KI optimiert Portfolios, Billig-ETFs ersetzen aktives Management, Execution-only-Plattformen gewinnen an Bedeutung – gleichzeitig wachsen der Bedarf nach massgeschneiderten Lösungen und die Zahl der ultravermögenden Kunden.

Die persönliche Anlageberatung steht vor einer Neuerfindung. Das zeigt eine Umfrage unter dreizehn Bankenchefs:


Marc Pictet, Senior Partner, Pictet-Gruppe:


«Augmented Banker»: Marc Pictet. (Bild: zVg)

Künstliche Intelligenz und Digitalisierung verändern das Wealth Management strukturell und nachhaltig. Gleichzeitig erhöhen passive Anlagen und standardisierte Lösungen den Druck auf die Branche. Wer die zunehmende Komplexität nicht beherrscht, kein klar segmentiertes Angebot hat oder Technologie nur punktuell integriert, wird an Relevanz verlieren. Ich bin jedoch überzeugt, dass Technologie den Privatbankier nicht ersetzt, sondern stärkt.

Die Zukunft gehört dem «augmented banker»: Beraterinnen und Beratern, die dank technologischer Unterstützung schneller, präziser und umfassender auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen können. Entscheidend ist dabei die intelligente Verbindung von Menschen und Technologie, kombiniert mit einem klar strukturierten und transparenten Angebot an Anlage- und Servicelösungen.

Der «Augmented Banker»

Das schafft für Kunden mehr Auswahl und Flexibilität – und ermöglicht es dem Banker gleichzeitig, das gesamte Spektrum an Lösungen zu überblicken und gezielt einzusetzen, anstatt auf vertraute Standardlösungen zurückzugreifen. Vermögende Kunden suchen heute mehr als nur Zugang zu Produkten, sie suchen Orientierung, Beständigkeit und zugeschnittene Lösungen über Generationen, Rechtsräume und Anlageklassen hinweg.

In einer Welt permanenter Veränderungen gewinnen Verlässlichkeit und langfristiges Denken sowie Unternehmertum gleichzeitig weiter an Bedeutung. Genau darin liegt seit über 220 Jahren die Stärke von Pictet.


Lesen Sie auf der nächsten Seite das Statement von Anke Bridge Haux, CEO, LGT Bank Switzerland.