Kantonalbanken schicken ihre Berater zurück in die Schule

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Ein Kooperationswerk der Kantonalbanken hat ein Zertifikat für künftige Kundenberater entwickelt. Auf Lebzeiten gibt es das «Qualitäts-Siegel» allerdings nicht.

Die Interessensgemeinschaft der Kantonalbanken für Personalentwicklung (IGK) – ein Gemeinschaftswerk von 18 Deutschschweizer Kantonalbanken – hat sich neu dem staatlich akkreditierten Zertifizierungsstandard für Kundenberaterinnen und Kundenberater nach ISO-Norm 17024 angeschlossen. Dies teilte IGK am Mittwoch mit.

Seit dem 11. Juli 2016 ist die IGK Prüfungsorganisation der Swiss Association for Quality (SAQ) für Personenzertifizierungen. In dieser Funktion kann das Kooperationswerk der Kantonalbanken seinen Mitgliedern neu Beraterzertifizierungen auf Basis der internationalen ISO-Norm anbieten, welche sich mittelfristig zu einem Branchen-Standard entwickeln dürften, hiess es weiter.

Drei Jahre gültig

Mit dem Personenzertifikat «Kundenberater/-in Bank» wurde zusätzlich einen branchenweit anerkannten Kompetenznachweis geschaffen. Die Gültigkeit der Zertifikate beträgt drei Jahre. Nach drei Jahren ist eine Re-Zertifizierung nötig.

«Damit erhalten und sichern Berater ihre berufliche Kompetenz langfristig. Für die Kunden bedeutet das eine konstant hohe Beratungsqualität», erklärte IGK.

Grossbanken haben vorgespurt

Der neue Zertifizierungsprozess basiert laut Mitteilung auf dem KB-internen Zertifizierungsverfahren «CertKB», welches die IGK ihren Mitgliedern bereits seit einigen Jahren anbietet. Die IGK bietet die Dienstleistung allen Kantonalbanken sowie weiteren Banken und Interessierten ausserhalb der Vereinigung an.

Bereits letztes Jahr haben sich neun Schweizer Banken auf einen gemeinsamen, staatlich akkreditierten Zertifizierungsstandard für Kundenberater geeinigt, wie finews.ch berichtete. Dazu gehören die beiden grössten Schweizer Institute UBS und Credit Suisse sowie die Kantonalbanken der Stände Tessin, Freiburg, Genf, Jura, Wallis, Neuenburg und der Waadt.

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Bellevue

Der BB Healthcare Trust ist an der London Stock Exchange mit einem Volumen von 150 Millionen Pfund gelistet. Der erste Handelstag ist der 2. Dezember. Portfoliomanager des Trusts ist Bellevue Asset Management.

Die Ende Oktober angekündigte Lancierung der Beteiligungsgesellschaft BB Healthcare Trust plc an der London Stock Exchange wurde erfolgreich abgeschlossen. Im Rahmen eines Aktienplatzierungs-programms konnte in der Erstemission ein Platzierungsvolumen von GBP 150 Mio. realisiert werden. Der erste Handelstag im Premium Segment der Londoner Börse ist der 2. Dezember 2016 (ISIN: GB00BZCNLL95, Bloomberg-Ticker: BBH LN).

Acron

Die auf Immobilieninvestments spezialisierte Acron hat den Kauf des projektierten Sheraton Fisherman‘s Wharf Hotels im kalifornischen San Francisco abgeschlossen. Das gesamte Investitionsvolumen bewegt sich im mehrfachen, dreistelligen Millionenbereich und stellt damit das bisher grösste Einzelinvestment der Acron-Gruppe dar.

Raiffeisen

Die beiden Raiffeisenbanken Fulenbach-Murgenthal-Langenthal und Oberes Gäu-Aare haben sich für einen Zusammenschluss entschieden. Die neue Raiffeisenbank soll unter dem Namen «Raiffeisenbank Aare-Langete» auftreten.

Schroder

Schroder Real Estate hat drei Schweizer Geschäftsimmobilien für den kotierten Immoplus-Fonds erworben. Die Transaktion bringt das Fondsvermögen auf rund 1,5 Milliarden Franken. Das Portfolio hat Rockspring Investment Managers verkauft. Es handelt sich dabei um vollständig vom «Do it yourself»-Spezialisten Hornbach Baumarkt gemietete Liegenschaften.

Glarner Kantonalbank

Die Glarner Kantonalbank (GLKB) weitet die Laufzeiten ihrer angebotenen Hypotheken aus. In Filialen erworbene Hypotheken können neu eine Laufzeit von bis zu 15 Jahren haben, online erworbene eine solche von bis zu 20 Jahren. Käufer sollen somit länger von tiefen Zinsen profitieren können.

Zurich

Die Zurich Gruppe Deutschland hat den Altezza Bürokomplex in München erworben. Verkäufer des 2009 erbauten Bürogebäudes ist die Warburg-HIH Invest Real Estate. Über den Kaufpreis vereinbarten die Parteien Stillschweigen. Beraten wurde Zurich bei der Transaktion durch Luther Köln.

BEKB

Die BEKB Roggwil wird per 30. Juni 2017 in die Niederlassung Langenthal integriert. Die betroffenen Mitarbeitenden werden bei der BEKB weiterbeschäftigt. Die Integration erfolgt, weil sich das Kundenverhalten im Bankgeschäft stark verändert hat.

UBS

Mit Blick auf die Art Basel im amerikanischen Miami fasst die Schweizer Grossbank ihre erhebliche Kunstsammlung in einem neuen Bildband zusammen. Das Buch «UBS Art Collection: To Art its Freedom» wird an Januar 2017 erhältlich sein.

Vontobel AM

Die europäische Ratingagentur Feri EuroRating Services und die Verlagsgruppe Handelsblatt haben die Schweizer Bank Vontobel als besten Asset Manager für Rohstoffe in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgezeichnet.

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