Stephan Vollert, CEO, Helvetische Bank:

Persönlicher Austausch: Stephan Vollert. (Bild: zVg)

Die traditionellen Werte des Swiss Banking – Sicherheit, Stabilität und Kompetenz – bilden die Grundlage unseres Denkens und Handelns. Das bedeutet für uns auch, dass wir in der Kundenbetreuung weiterhin grossen Wert auf den persönlichen Austausch legen. Gleichzeitig sind wir mit den modernsten Instrumenten im Finanzgeschäft vertraut und setzen sie gezielt ein, um individuelle, massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Technologische Neuerungen, namentlich künstliche Intelligenz, haben heute einen Level erreicht, der in der Vermögensverwaltung und in der Anlageberatung echten Mehrwert bieten kann. Entscheide in Finanzangelegenheiten, die verantwortungsvoll und risikobewusst zu treffen sind, können sie uns aber nicht abnehmen. Und auch wenn digitale Analysen heute rasch grosse Datenmengen verarbeiten können, so bleiben die Mechanismen dahinter oft schwer durchschaubar und anonym.

Verlässlicher Partner

Bei Vermögens- und Anlagethemen wissen Kunden gerne einen verlässlichen und vertrauten Partner an ihrer Seite, der nachhaltig in ihrem Interesse und unabhängig handelt. Speziell in anspruchsvolleren Zeiten zahlen sich Erfahrung, bewährte Strategien und ein offener Dialog aus. Der Wunsch nach individueller, immer umfassenderer Betreuung nimmt spürbar zu. Zentral für uns sind das Erkennen von Kundenbedürfnissen, die sich je nach Lebenssituation ändern können, und eine nachhaltige Performance – also eine optimale Balance aus Rendite (Vermögen) und Service (Betreuung). Basis ist eine vertrauensvolle Kundenbeziehung.

Lesen Sie auf der nächsten Seite das Statement von Christel Rendu de Lint & Georg Schubiger, Co-CEOs, Vontobel.