Franco Polloni, Head Switzerland & Italy Region, EFG International:

Relationship Officers: Franco Polloni. (Bild: zVg)

EFG International ist eine global tätige Privatbank mit über vierzig Standorten. Für uns ist es zentral, dass wir unseren Kunden als Partner zur Seite stehen – gerade in Zeiten geopolitischer Unsicherheiten. Das Vertrauen unserer Kunden ist unser wertvollstes Kapital, und die persönliche Beziehung zwischen unseren Kundenberatern und Kunden ist die Grundlage dafür. Wir beraten viele Familien langfristig und über Generationen hinweg.

Auf dieser Basis erbringen unsere über 760 Client Relationship Officers (CROs) massgeschneiderte Dienstleistungen, verbunden mit unabhängiger Beratung. Wir wollen unseren CROs die richtigen Tools an die Hand geben, damit sie unsere Kunden noch besser und persönlicher beraten können. Neben dem Expertenwissen, auf das sie in unserem globalen Netzwerk zurückgreifen können, spielt Technologie dabei eine entscheidende Rolle. Neue Tools, auch KI-basierte, machen unsere Mitarbeitenden effizienter und verschaffen ihnen so noch mehr Zeit für die persönliche Beziehung mit unseren Kunden.

Technologie als Wachstumstreiber

Technologie ist als strategischer Pfeiler ein wesentlicher Wachstumstreiber und entscheidender Faktor für die Gewährleistung der operativen Widerstandsfähigkeit der Bank. Im aktuellen Strategiezyklus bis 2028 plant EFG, die Investitionen in Technologie im Vergleich zu den vorhergehenden drei Jahren um über 50 Prozent zu erhöhen. Diese Investitionen werden entscheidend dazu beitragen, dass wir auch in Zukunft eine der bevorzugten Adressen für erfolgreiche Unternehmerinnen und Unternehmer und für wohlhabende Familien bleiben.

Lesen Sie auf der nächsten Seite das Statement von Roman Pfranger, CEO, Neue Bank.